近年来,定制家具凭借其个性化设计、高空间利用率、环保节约等优点,同时迎合家具消费者偏向年轻化的趋势,实现了较快速的发展,未来市场空间有望进一步扩大。
通过比较国内定制家居上市公司营业收入发展的新趋势,可以明显看出2016年、2017年国内定制家具市场经历了一段加快速度进行发展的时期,2018年上半年国内定制家居上市公司的收入增速出现下滑,但其平均值仍保持在26.57%的较高水平。2019年末至今,家居零售短期受新冠影响业绩承压,疫情过后下半年刚需修复,并且随着居民收入水平的提高,以及对居住环境的逐步重视,花了钱的人家具的个性化需求日益增加。
定制家具凭借对家居空间的高效利用、充足表现消费者的个性化消费需要、现代感强、更环保等特点,成为近年来家具消费领域中新的迅速增加点。
定制家具企业近年来营业收入持续快速地增长,明显高于家具行业整体增长率,但集中度还比较低。成品家具目前仍占我国家具市场主要份额,此外在二~五线城市还存在手工打制柜子,定制家具在家具市场的份额仍有较大的增长空间。
定制家具行业跟房地产行业相关性高,但行业市场基数尚小,发展空间较大。定制家具行业的下游面向国内购买商品住房和存量房装修翻新的消费者,以及推出精装修商品住房的房地产企业。
房地产行业受国家宏观调控影响,有较强的周期性,但房地产对家具行业的影响有滞后性,大约12~24个月。定制家具行业跟交房时间相关性更高。自2018年以来,国家加强了对房地产市场的管控,家居行业开始受到房地产行业增速放缓的压力。
不过,存量房装修翻新比例也在持续上升,尤其是在一线重点城市,二手房和存量房装修翻新比例已经占40%以上,并呈逐年上升的趋势。由于定制家具行业属于新兴行业,正在抢占手工定制、装修公司和成品家具的市场占有率,定制家具行业目前市场基数小,发展空间大。
伴随家装消费升级,定制家具外延性增强。定制家居已经由传统的厨房、卧室逐渐向全屋定制发展,定制产品覆盖卧室、书房、客餐厅,儿童房。
随着科技的发展,智能化家居也在逐步普及。居民生活水平的提高为定制家具智能化发展提供了物质基础;而物联网、云计算等科学技术的发展为定制家具智能化提供了技术可行性。
定制家具智能化成为人类追求高品质生活的关注焦点。比如,定制衣柜中设置升降柜,可有效解决上层柜子不方便存、取物的弊端;定制衣柜中设置触感自动门,提升产品科技感及使用者真实的体验;智能梳妆台,添加自动升降、隐藏及智能照明等功能,不仅使用起来更便捷,而且节约空间;定制衣柜中添加自动除湿、杀菌功能,防止存放的衣服发霉;智能晾衣、熨衣柜,可以使得洗好的衣服自动熨烫平整;智能晾衣机,美观时尚且晾衣方便,具备杀菌及烘干功能等。未来,智能定制家具产品还可能与其他家具产品共同集成在智能家居平台上,使得家居生活更智能、方便。定制家具智能化已成为定制家具重要发展趋势之一。
市场增速趋缓,终端客流减少,线上营业销售能力日趋重要,O2O(线上到线下)模式普及程度不断提高。
受房地产行业调控影响,家居建材市场规模增长趋缓,2013-2018年复合增长率仅为3.2%。加之精装房政策加速落地,众多家装公司力包全包整装,家居建材市场客流日益减少。由于线下门店的引流效果年年在下降,为了适应消费者的线上消费习惯,定制家具企业纷纷抢滩互联网,采取线上引流+线下实体店转化有机结合的方式。O2O即Online To Offline(线上到线下)模式普及程度不断提高。
在定制家居的大环境下,定制衣柜同样面临行业竞争加剧、客流增长放缓的情况。但是同橱柜相比,定制衣柜市场渗透率相对更低,行业增速仍能保持在较高水准,各企业目前仍能享 有一定的行业红利。若能够进一步建立起品牌效应,拓展新的营销渠道,在吸引顾客的同时提升客流转化率,增加产品品类以向全屋定制方向拓展业务,这样的定制衣柜企业能够在竞争日趋激烈的市场中占有更大的份额。
品牌知名度是消费的人衡量产品质量、环保、信誉和售后服务的主要的因素,也是消费者选择商品的重要考虑因素之一。花了钱的人知名品牌具有较高的忠诚度。而品牌知名度是企业在品牌建设、产品设计、产品质量、营销服务等多方面长期投入和积累的结果,行业新进入者通常很难在较短时间内建立起品牌优势。
随着消费者需求越来越个性化、差异化,独特的创意设计能力已成为定制家具制造公司发展的重要动力和源泉。优质的设计需要兼顾产品美观、实用、耐用、环保等特点和要求,结合客户偏好及时尚设计风格,并与客户居室整体风格相协调。因此,创新的设计研发能力及完善的设计研发体系是定制家具行业竞争的重要要素之一,成为行业新进入者的壁垒之一。
定制家具产品强调个性化定制及专业化服务,二者均需依托覆盖广泛、运作高效的营销服务网络才能实现。建立全面、完善的销售网络与渠道管理机制,需要较大的资产金额的投入,并在长期的经营过程中完善和积累渠道管理经验,新进入者很难在极短的时间内形成有效的营销网络服务体系。精品五金产品,由于产品复杂且客单值较低,销售渠道的建设也具有相当的难度;专业的经销商网络及覆盖广泛的分销零售网点,是新进入者短时间之内难以突破的重要壁垒。
信息管理系统是现代企业提高效率和强化管理的重要手段,对于“订单式”生产的定制家具企业而言,在设计开发、订单、采购、生产、销售、仓储物流等所有的环节均离不开信息技术的应用,信息化应用是进入本行业并形成规模化发展的重要壁垒。