2023年4月份,行进路程数大概在5000KM,轿车在主动驻车后,踩油门产生异响,与4S店交流后替换刹车油,进行排气后处理。2024年7月份,行进路程数在10000KM左右,相同问题再次产生,4S店进行排气操作问题没处理,协商是轿车刹车助力器呈现一些显着的反常问题,交流替换,请求厂家替换被回绝。现代官方人员屡次交流,仍是替换刹车油和排气,提出的计划不能从根本上处理异响问题。需求厂家给出处理计划,要么彻底处理异响问题,要么延伸有关问题配件的保修期。
北京现代厂家回复:敬重的用户:您好,经特约店查看,电子手刹作业制动时制动压力开释噪音,不影响制动作用,主张排气操作,不要换掉配件。为了您的安全和驾驭舒适度,主张您尽快到就近特约店修理处理。