快递新规5月1日起施行 泄露用户个人信息可罚10万

  3月27日，国务院发布了《快递暂行条例》，通篇分为八章四十八条，从经营主体、快递安全、监督检查和法律责任等方面对我国快递业进行了规范。将于今年5月1日起施行。在九江，绝大多数市民大部分会选择网购，每逢“双11”购物节时，九江市民也是贡献了不少钱，一些快递问题也是很多市民关心的问题，如今，快递新规出台，不少九江网购的市民拍手称赞。

  市民王女士和记者说，前段时间她的快递就被打开过，据她介绍，今年3月份她在网上买了一套组装沙发，可当收到货时，包装箱明显被打开过，虽然沙发没有损坏，但沙发脚却不知所踪，随后她与客服联系，客服人员明确告诉她，寄件时全部配件都打包好了，沙发脚是用一个小盒子装好的放在箱子的角落里，由于王女士收到时箱子破损，客服人员甚至怀疑是快递公司弄丢的，为了安抚王女士情绪，客服人员重新给她寄了沙发脚。

  事件得到解决，王女士却十分气愤，之前她在网络上也看到过部分快递员野蛮对待快递的事，但发生在她身上还是头一回。“快递新规的实施无疑是保障了我们消费者的权益，以后我们哪怕遇到快递破损、丢失时，我们也有法可依了。”

  “收快递的确太容易让他人得到我们的个人隐私信息，我们的电话也是写在快递包装箱上，总不可能每个快递包装盒我们都细心地将姓名与联系方式涂抹掉吧。”市民范女士称，她每个月都会在网上购买东西，刚开始她还是格外的注意个人隐私信息的保管，收到快递时她会用水笔将个人隐私信息涂抹掉，可是随着收件慢慢的变多，她慢慢地也放弃了。她和记者说：“我们随手扔掉的快递包装盒上有公民信息，如果有心人得到的确能够最终靠这些信息进行不法行为。快递行业的问题的确需要得到规范，而我特别注重的就是个人隐私信息的保管。新规出台能提升广大公民的网购幸福指数。”

  据了解，《条例》通篇分为八章四十八条，从经营主体、快递安全、监督检查和法律责任等方面对我国快递业进行了规范。其中，在涉及用户隐私的问题上，《条例》规定“出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户个人信息”的视情节轻重将会处以1-5万、5-10万不等的罚款，并有可能吊销其快递经营许可证。此外，例如“冒领、私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖或者非法检查他人快件”等违反相关规定的行为也将会受到处罚。