【48812】新“行规”：山东买家具可依法退

  刚买的木家具被虫蛀了，定做的床没睡几天绷簧翘起来了，而卖方却以种种理由推诿职责，这种恼心思信任不少人碰到过。

  现在山东省的顾客不用再受这份窝囊气，能够振振有词地依“法”退换－－新颁布实施的《山东省家具产品修补、替换、退货职责规则（试行）》，为广阔购买的人撑起了新的保护伞。

  这部自本月３号起开始实行的“行规”清晰划定家具产品的领域为木家具、金属家具、塑料家具、竹家具、藤家具、板式家具、床垫、沙发等产品。“行规”规则家具产品三包有用期一般为一年，玻璃镜子产生霉点和雾光的三包有用期为６个月；木制家具产生活性虫蛀的三包有用期为２年。替换后的产品，其三包有用期自换货之日起从头核算，有用期内销售者应上门供给三包服务并免收资料、工时等费用。

  家具产品自交货之日起３０日内产生列举出的质量上的问题时，顾客能够再一次进行挑选退货、替换或许修补。退货时，销售者应按原购买价格一次退清货品款。“行规”列出的质量上的问题如下：木家具断榫、变形、结构松动、木材生虫；金属家具焊接点开裂；竹家具、藤家具开裂；床垫绷簧刺出、坍陷、断簧；沙发结构松动、构件开裂、坐簧陷落、木材生虫、皮革面裂纹开裂；其他影响外观和运用的严峻缺点。

  据了解，往后顾客因家具三包问题与销售者产生胶葛的，可向顾客协会等有关社会组织请求调停，也可向质量技能监督部分或工商行政管理部分请求，或直接依法请求裁定或向人民法院申述。销售者、生产者拒不履行三包职责的，将依法遭到处分。