绍兴一超市购物车前轮脱落!3岁女童摔下来被压伤…责任归谁?

栏目: 新闻中心 来源:www.爱游戏    发布时间:2024-08-07 07:10:31

  据直播绍兴报道:就在前几天,绍兴的吴女士带着自己三岁的女儿逛超市,由于购物车的一个轮子突然脱落,小孩被购物车带倒在地,受了伤。

  吴女士和记者说,3月16日傍晚,她和丈夫带着两个女儿去越城区解放路上的华润万家绍兴店购物,当时她让三岁的小女儿坐在购物车上,没想到突然出了意外。市民吴女士:“购物车上轮子一不小心就掉出来了,掉出来以后我们家小朋友就随着车一起摔倒了。”

  吴女士说,当时坐在车上的女儿随着倒下的购物车一起摔在地上,孩子的左腿被压住了,当时就说很疼。于是她和丈夫跟超市方进行了交涉,超市的工作人员也陪着他们一起去第二医院做了检查。吴女士:“检查过之后医生说问题不大,但是小孩子可能受到惊吓了,当天晚上确实哭了,11点03分哭了一次,1点多哭了一次,3点多哭了一次,早上的时候我起来看,她腿上的乌青和紫血也有一点了。”

  记者看到,吴女士的小女儿腿上是有明显的乌青。吴女士认为,孩子为何会摔伤,是因为超市的购物车有质量上的问题,事发后的第二天,她去找超市方理论,希望能得到一定的赔偿。吴女士说,后来超市方告知她,补偿她五百块,同时需要医院证明,还要她提供本人的收入证明。市民吴女士:“我说你们为难我嘛,我不想去搞这些,我也不想多次出门去了,然后他们也没有给我回信息了,又不是我受伤,我不要误工费,我只要小孩子的精神损失费。”

  随后,记者陪同吴女士来到了华润万家绍兴店,店长范俊和记者说,事情发生后,他们第一时间带小孩去医院检查,并支付了相关联的费用,也对吴女士孩子的遭遇表示了歉意,但是他们都觉得,这件事情的过错并不完全在超市一方。华润万家绍兴店店长范俊:“我们对这个小孩出现这样的一个问题深表歉意,因为毕竟在我们超市里出现这样的一个问题,但是后来我们监控看了以后,小孩有个7周岁的姐姐,在踏这个购物车,那么是这个行为引起的。”

  范俊为记者播了当时的监控视频,视频中吴女士的大女儿在推行购物车时,一只脚的确时不时地踩踏在购物车后轮的横档上,记者向范俊提出质疑,孩子踩踏的受力部位在后轮,而脱落的是购物车的前轮,对此,范店长是这么解释的。范俊:“最好通过有关部门检测,这个是最好的,那么如果检测确实说是购物车引起的问题,那么我们来承担对应的责任。但是购物车上我们有明确的告示,一个购物车主要是安放商品的,第二它座位有个限重标志,15公斤。”

  吴女士表示,她的小女儿的体重确实略微超过15公斤。范俊说,在合情合理的情况下,他们会给吴女士适当的补偿。那么这件事情究竟该如何区分责任呢,记者请教了律师。律师表示,如果经鉴定的确是超市购物车有质量上的问题,超市又没有尽到安全提示义务以及安全监督义务,导致孩子受伤,那么超市方就要承担主要责任。如果超市已经尽到了安全保障义务,购物车是因为人为原因损坏的,家长又没有尽到监护义务,那主要责任应该由家长承担。

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