怕丢购物车拦截桩随处设 超市承诺近期整改(图)

  一家综合商场内“层层布控”，拦截桩随处可见，不管是卖场，还是直梯和踏步扶梯口都设有“障碍”。这一举措本是为避免超市购物车流失，却把一些顾客拒之门外，也让大家担心存在安全风险隐患。而关于拦截桩的归属问题，商场和超市却各执一词。

  这家商场名为恒星世界，位于东丽区先锋路与利津路交口附近。近日，记者来到这里，从正门进入商场，按指示走向超市入口。临近通往超市的踏步扶梯时，记者看出超市与卖场之间设有一长排近1米高的金属拦截桩，不到半米就有一根，差不多安装了50余根。其中，靠边紧邻的两根底部有锁，还有一根已松动，其他则都固定在地面上。

  “这些拦截桩都是谁安的啊？太不方便了！”当时，一位大娘刚从超市出来，拉着一辆两个轮子的小车，车上有一卷纸，还有一袋子物品。她本来想去卖场看看鞋，可是小车却被拦截桩卡住了。另外，记者还发现1楼到3楼4号和5号直梯门前，各自设有两根同样的拦截桩。这样一来，别说超市购物车无法进出，轮椅、婴儿车也会被拒之门外。

  在现场记者看到，有人抱起孩子后，再把婴儿车抬进直梯，到达3楼又得把车抬出去。“太不方便了！”抱着孩子的陈女士抱怨道，她还担心，商场里立着这么多拦截桩，万一发生危险逃生时会存在安全风险隐患。不仅如此，商场内不少扶梯上下口中间也设有一根拱形拦截桩，顾客都表示不解，希望设施能更人性化一些。

  记者与华润万家先锋路店取得了联系，相关负责人郭女士表示，拦截桩有的是业主恒星广场安装的，有的是他们和业主协商安装的，主要是从顾客安全考虑，防止一些顾客推着购物车强行通过，当然也是防止购物车丢失。其中，扶梯所设拦截桩是活动的，可提起后通行。而如果直梯门前的拦截桩给残疾人等顾客带来了不便，他们近期将考虑进行整改。

  不过，关于拦截桩的归属问题，记者从恒星广场物业得到了不一样的答案，商场物业工程总监陈经理表示，所有不锈钢拦截桩都是超市安装的。超市是商场的大客户，独立经营和管理，在安装拦截桩之前的确向商场提出了申请，当时他们建议在出入口安装可拆卸的拦截桩，不过对方并没有采纳。物业人员在巡场过程中发现，轮椅、婴儿车无法通过这一些拦截桩，并有顾客向他们反映这样的一个问题。对此，陈经理表示，已与超市负责人多次沟通，为了尽最大可能避免安全风险隐患对方也正在考虑拆除直梯门前的固定拦截桩，更换为可拆卸的，同时增派人手管理购物车。

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