每逢8年他从千亿霸总“坠回”创业者


来源:www.爱游戏    发布时间:2024-05-05 00:12:12

  第一次是在联想做到全球供应链副总裁,兼摩托罗拉(中国)董事长,这次是学历、技能、努力、运气等等结合,他从英国爱丁堡大学留学归来,将供应链专业运用到业务中,时间成为联想顶级管理者之一。

  第二次是成为理想汽车的联合发起人兼总裁,这次是决心、认知、时代红利、执行力等因素作用。2015年北京的欧陆咖啡馆中,他和理想创始人李想畅聊未来,担心在大厂临退休时被优化, 决心联合创业。在新能源车创业的滚滚时代洪流中,理想汽车卡位家庭用车赛道,迅速成为头部上市玩家。

  在理想汽车任职的8年时间里,沈亚楠突然决心再次创业,成立名为楠社科技的新公司,品牌为Habit@ 栖息地。这次是勇气、谋化、毅力、耐心等因素结合,敢不敢颠覆传统家装市场,能不能像美团一样深耕,做不做得到京东一样的家服,考验着栖息地的未来成败。

  “造车都造出来了,家装行业不是更简单。”但实际创业一年后,沈亚楠感叹道:“最大的不同就是意识到,家装这行业水更深。”

  家装市场确实很散乱、很传统、很复杂,但沈亚楠为何需要出来创业?毕竟千亿汽车公司的总裁,投资一个企业不可以吗?还是当时是和李想本人有矛盾,或者想套现离场理想汽车,类似的谣言开始传播。

  实际上,李想在其离开的内部信上,写到沈亚楠是事业伙伴,生活上永远的好兄弟,这是类似美团王兴和王慧文的兄弟情义。而为何要离开快速地发展的理想汽车,沈亚楠也提到,其实自己是在2022年受了一次腿伤,在家躺了半年修养,才有时间系统思考这件事,不然平时的996,很可能没时间思考创业的事情。

  这个决心也有自己的亲身经历,“20年前你去中关村的海龙大厦组装电脑,多少人被骗过。”家装市场对沈亚楠来说,就像是20年前的海龙大厦。2021年的一次装修,让他恼火很久。“就像你无经验,到海龙大厦就会被骗,家装市场也是如此,很多装修会想返工。”

  沈亚楠思考很久,20年后,海龙大厦那些卖组装电脑的骗子已经消失了,现在大家都在用苹果Mac笔记本,体验是如此丝滑。家装市场能否实现这一目标呢?“产品+直营”的思路开始在他的脑海酝酿,栖息地公司以及栖息地业务品牌,这个勇于探索商业模式的公司在沈亚楠的带领下,开始火车开动。

  栖息地有很多理想汽车验证过的模式路径,比如定位都是对生活质量有追求的群体,这部分中高端收入家庭,他们买30万以上的汽车,装修也可以花得起四十万;他们想要一套整体落地解决方案,而不是特斯拉式的毛坯房交付;他们在意冰箱彩电大沙发带来的人车家和谐,栖息地要做的也是水电光的全改造,打造智能温馨的家。

  而其中不同的是,理想汽车一开始选择了代工,栖息地一开始就笃定,红海市场轻资产模式必败,必须重装部队入场整合。

  这种深度模式在租房市场有过一次探索,贝壳的自如是收房后统一装修后出租,依靠自建服务团队,建立完善的售后体系,成立后顺利发展至今。而丁丁租房和蛋壳等同样长租模式的企业,选择了浅层的撮合交易模式,在经历市场波动后,无奈选择了退市和破产。核心原因主要在于,丁丁和蛋壳轻资产模式,对市场改造不彻底,并没有比二房东具备更多的优势。

  “栖息地刚创业就已经有500多人了,未来我预计是几十万人。”沈亚楠对鲸选Pro说道,他从刚创业就知道,这家新公司规模必须很大,超越理想汽车和BAT,要像京东和贝壳的公司规模靠拢。

  家装市场能容纳下这种庞然大物吗?沈亚楠讲述,美国home improvement的行业是一个8,000亿美金的市场规模,其中Home Depot(家得宝)公司占20%的市场占有率。家得宝巅峰市值达到过4300亿美金,但短暂进入中国市场后败退。

  栖息地能重新做好这门生意吗?在沈亚楠看来,这件事能成有两个先决条件:第一个是国内最早的刚需是解决住房有无的问题,现在居住15年-20年周期后,正好到需要改善住房品质的阶段;第二是智能家居时代,家装这件事天花板更高。

  沈亚楠将这一个市场解构成了4个部分:第一部分是可视化设计,栖息地自研了产品“iVD 数字设计系统”,系统对标贝壳如视、酷家乐、住范儿等产品功能集合;第二部分是自研全屋环境控制管理系统,实现水光电的改造,这部分和老板电器、松下、小米等企业短兵接触;第三部分是家装原材料,这部分和万华、红星美凯龙等家装市场品牌竞合 ;第四部分是自建施工团队,这部分是整合各地原本零散的施工团队。

  在过去一年中,栖息地研发出了L32智能新住宅首款产品,以高集成度设计、工业化制造,完成“智能新住宅全案产品”的交付,为家庭用户更好的提供装修新选择。栖息地还在美国建设了AI研发中心,他们要建设一整套链路的资产服务,才能规模化的服务一个价格层级的用户。

  这对很多企业是个巨大的挑战,因为你要整合整个产业链。但对沈亚楠来说,供应链反倒是他的擅长,在联想和理想都负责供应链。如果产品市面上没有,就自己和供应链公司研发,“为特斯拉提供电机的富田公司,我去拜访过,一开始也是个小作坊。”

  这么重的模式,也代表着互联网进入存量时代后,栖息地变成为数不多的烧钱大户。这就需要创业者有很强的号召力,因为这个重模式下,资本不会相信白手起家创业者,沈亚楠也正好有千亿总裁的履历。

  4月25日,栖息地宣布完成天使轮、Pre-A轮融资,累计金额6.53亿元。Pre-A 轮由理想汽车领投,石头科技、新北科创基金等投资方跟投。该轮融资将被用于智能住宅产品研制、数字设计系统研发以及全国交付基础设施布局。

  “中国消费者今天花50万装修一个房子,多少钱花在了中间商环节,他们赚了20万差价,甚至是30万元。消费者花了大价钱却没获得满意的效果,这个时代已逝去了。”

  鲸选Pro:其实在创办栖息地之前,你和李想创办的理想汽车已经成功上市了,为何会选择在2022年出来创业,放弃了这么光环的一个事业?

  沈亚楠:首先对我来说这不算有什么光环,创业是一种使命的延续。理想汽车的使命是创造移动幸福的家,而栖息地的初衷是创造幸福的家。

  移动的幸福之家,我们可能每天只会待个1到半小时,我们线个小时的家,其实并不是非常幸福。

  我在2021年就说过,中国在2025年之前,肯定会变成全世界汽车卖得最便宜的地方,现在基本上已经实现了。但在住宅领域,说实话还有很大的进步空间。

  沈亚楠:第一,中国的人均住宅面积,最后一次房改之前应该是人均不到10平米,房改之后到今天是39.8平米/每人左右。

  而《2023年中国家装行业研究报告》预测,中国家装家居市场在2023年市场规模约 3.5 万亿。预计到 2025 年将达到 5 万亿元,到 2030 年达到 7 万亿元,行业年均增长率超过 6%。这一个市场是比车还大的一个市场。

  鲸选Pro:现在遇到装修两个字,很多人第一印象是互相不信任,您认为这个行业有怎样的痛点或者弊端吗?

  沈亚楠:总的来说就是四个不确定。1)你买到的是什么材料不确定;2)给了效果图但结果不确定;3)交期不确定;4)服务以及预计花多少钱不确定。

  除了这些不确定以外,它还有工人的管理的问题、原材料的控制问题,设计工具的问题,一堆问题,所以每个人谈到装修都能骂上五分钟。

  沈亚楠:家装有点像裁缝行业,譬如说有一堆原材料生产商,有生产柜子的,有生产地板的,有生产各种瓷砖的,然后再由一个装修公司作为一个裁缝把这么多东西拼在一起,然后给你交付一个家。

  很多家装平台也没改变这一切,他们疯狂打广告,获客后层层外包,总部外包给店面,店面再外包给第三方。我去看过很多大品牌的整装,他给我的方案全是漏洞。

  然后我给他总部打电话,然后总部推卸责任,说这个我们就有点像奶茶店一样的,是我们包出去的加盟商。

  第一代家装企业的成功来源于谁胆子大,谁敢干。他们特别像皮包公司,把客户签下来了,然后给你做一个方案,就直接把你这个客户以一个更低的价格卖掉。

  第二代企业靠的是谁占据了规模效应,譬如一些互联网公司,拿钱砸出规模效应。而下一代企业,应该靠价值观和审美取胜。

  因为消费者越来越成熟了,真正消费者购买你的产品,其实也是认同你的品牌。在美国、日本、英国购买一个apartment,不是说买house,他大多数都是拎包入住的,其实本身这个行业它就应该是卖产品和品牌。

  沈亚楠:这一个市场目前是大行业小公司的状态,在商业上有很大机会,谁能够解决规模效应的问题,谁就能在市场取得胜利。

  我们认为,世界上所有的大型行业,其实都由裁缝行业慢慢变化为产品行业。汽车之前也是攒机的形式,后来福特做了T型车,才把攒机变成了流水线生产整车。

  沈亚楠:以北京望京的融科橄榄城为例,大多数是2005、06年入住的,到今天已超越15年了,对不对?

  我们调查,过去三年,每年的装修率不超过3%。你知道3%,意味着33年才修一次房子。另外,北京有900万套房子,如果我们15年装修一次,每年应该有7%的人装修,那就是有60万套装修。但目前,北京现在一年装修的房子,只有20万套,大部分人都在忍着。

  沈亚楠:回到我们的初心,就是我们要幸福的家,所以要产品化这个行业,有了产品还需要有商业成功。你的商业成功可不可持续,和真正的科技演变有没关系,你就会发现它跟空间智能特别有关系。

  鲸选Pro:当你离开理想的时候,正值理想L9车型发布,李想本人怎么看你的决定?

  沈亚楠:我在2022年1月份的时候把腿摔了,在家里躺了半年,开会只能电线发布成功了,我觉得理想汽车已经到了一个台阶了,就创业了。他还是很支持我创业的,我们也经常交流。

  沈亚楠:汽车行业很成熟了,家装行业还很原始,就本质上从你买原材料到你客户买单之间的所有环节,都有重塑的空间,都可能会变成毛利。

  如果家装材料是大规模制造,制造费用可能就凤毛麟角了;接下来是中间商赚差价,这个环节都用直营去掉。所以理论上这个行业从木材、石头、泥土、电器,到你最后买一个家的毛利,比汽车行业保守估计要高5倍。

  鲸选Pro:如果说家装行业过去的商业模式是获客加外包,那么我们现在的商业模式是什么?跟他们有什么区别?

  沈亚楠:我们采用的是“产品+直营”模式。我们从始至终用的是理想十字架模型,十字架模型就是说这个竖条上中下是品牌、产品、商业,左右各一个是研发和交付。

  首先,产品的价值来源于研发投入。我为何需要搞研发?我经常举的一个例子就是过去的电脑行业。过去咱们买台式电脑是去海龙大厦,你问小哥你们有研发吗?小哥会回答:什么叫研发?我研发什么?这不是CPU机箱、硬盘、主板攒一通就行了。

  沈亚楠:是的,因为他没有产品,只能靠卖高价获利。我们的价值就在于,把更多的精力和成本投入到研发中。

  从目前的主要流行趋势来看,未来中国人的家相对面积是小的,人均30多平米,但是大家需要放的东西、要增加的设备、需要的功能慢慢的变多了,怎么实现呢?一定是靠集成化和高密度设计才能实现。

  造一整个家的智能算力中心,这比造车和造一个手机的复杂度还要高。所以为什么我们一个装修公司要叫科技公司。

  除了功能密度高之外,还有一个原因是因为它的操作系统,因为你的OS要操控你所有的东西。

  我经常举个例子,我们家装修完,我手机里多了17个APP,空调、洗碗机、智能马桶、路由器,每个产品都有一个APP控制。

  这几个东西之间应该有联系才对,举个简单例子,明明摄像头都人脸识别到我回家了,为啥还要让我按一下回家模式?即使有些公司做了生态,它也是离散的,它并没有把家当做一个完整的设备。

  鲸选Pro:那家装行业的价值传递怎么理解呢?怎么让用户认可价值可以传递?

  沈亚楠:价值传递的本质在于以何种形式将产品卖出去,以及销售的效率。传统的装修行业存在高获客成本和中间商赚差价的问题,你花50万装修,30万可能都是中间商赚的差价。栖息地通过提供完整产品,减少中间环节,提高价值传递的效率。所以当你买到完整产品的时候,相当于中间商就少了,价格降很多。尽管我们还有研发费用在里面,但是它一定让你得到的东西更好。

  沈亚楠:价值交付关注的是内部制造效率。过去一整年,栖息地都在开发IT系统,实现了从设计到交付的数字化管理。我们的系统能保证每一个细节的准确执行,来提升内部工作效率。例如,我们的“水光电自由”政策,允许客户通过你自己的需求增加水电点位,而不需要担心额外费用。我们的目标是让客户在55天内就能搬入新装修的家,不需要过多的担心质量和环保问题。

  沈亚楠:想想看汽车行业,我们每年大概要投五六千亿的研发费进去。这五六千亿的研发费其实一共没有几家车厂,一共也做不了100个车型。所以它的研发密度是非常高的。

  家装行业分散成若干几十个行业,每个行业又有几百个玩家,每一个玩家又有几百个sku,它的设计密度会很低,它的研发的压强也很低。我们会用造车的思维来造家,提升整个行业的进化速度。

  沈亚楠:你在装修的时候,若选择栖息地的产品服务,在选效果的时候,就能够正常的看到它的整体设计,它的整个构造,一键生成它的施工图纸,里面所有的细节,包括材料、工艺、管线、家具、电器都有。

  相比市面上其他家的设计产品,效果图和最终的差距很大。我们这套系统能管到一个螺丝钉,它的工序工期都是确定的,就是55天内完工。

  沈亚楠:其实今天装修的耗时长也就算了,让我最不能忍受的,就是我们装修1个房子还要晾味儿,晾3个月6个月,甲醛是晾不掉的。甲醛释放周期是25年,有就是有,没有就是没有。

  沈亚楠:除了商业机会,这个行业也有科技的机会。目前我们所处的还是移动网络的时代,每一个科技生态的时代都是由操作系统决定的。

  对我们来说下一个科技生态是什么?可能是从操作系统扩展至空间交互的os,不再是人和屏幕进行交互,而是变成人和空间进行交互,这就是我们讲的NUI(自然交互界面)。

  如果我们要和空间进行自然交互,必然要有个空间,比如Vision Pro、智能车、小米百度的音箱,今天智能汽车已能实现语音控制开关了,这其实已经是空间交互的雏形了。

  沈亚楠:从科技的角度讲,未来家一定会成为空间和人交互的智能终端,就是下一代的智能核心。

  家是一个固定的空间,最终是否能变成一个更强大的智能平台。就像你在汽车里能够最终靠语音命令控制各种功能一样,家也可完全做到这一点。这不仅仅是智能家居那么简单,而是整体空间都是智能的,可以响应你的需求,这是很自然的发展趋势。

  鲸选Pro: 这么看来,栖息地是在延续你在汽车领域的工作,但是场景从移动的车辆转移到了静态的家。

  沈亚楠:是的,完全正确。我的愿景是不单单是把技术带进家里,而是把家本身变成一个智能ECO。这包括了从基础的家居自动化到高级的环境感知和个性化服务,这些都是为提升生活品质和便利性。而这一切,开始于理解家是如何工作的,以及我们如何在其中生活。我们应该的不仅仅是智能设备,而是整个环境的智能化。

  鲸选Pro:那么您怎么样看待当前市场上的智能家居产品?它们是不是已经在朝着这个方向发展?

  沈亚楠:当前市场上的智能家居产品确实在朝着更智能、更互联的方向发展,但大多数产品还是侧重于单一的功能,比如智能灯光、智能锁或是智能音箱等。它们通常是孤立运作的,缺乏一个统一的平台将它们整合起来,实现真正意义上的智能互联。

  沈亚楠:未来的智能家居应该是一个完全互联的生态系统,能够理解共同生活的亲属的需求和习惯,自动调整家中的环境,如温度、光线、甚至气味,以适应每个人的喜好。此外,安全性也是很重要的一环,智能家居系统要能够识别和预防安全风险隐患,如火灾或入侵等。

  沈亚楠:主要挑战之一是数据的整合和处理。家庭环境中会产生大量数据,如何有效地收集、处理并用这一些数据来优化系统功能是一大难题。另外,用户隐私和数据安全也最重要,我们应该确保用户数据的安全性和隐私性,避免潜在的安全风险。

  沈亚楠:我们正在开发一个集成平台,不仅仅连接各种智能设备,还能够分析用户的行为模式和喜好,自动做调整以适应用户的生活方式。我们也很看重安全性和隐私保护,采用加密技术和严格的数据管理政策来保护用户信息。

  沈亚楠:消费的人在接受新技术时可能会有疑虑,特别是关于隐私和安全的问题。此外,对于一些非技术性消费者来说,复杂的操作也可能是一个障碍。因此,我们在设计系统时,特别强调用户友好性和易用性,确保全用户都能轻松管理和使用智能家居系统。

  沈亚楠:我相信智能家居将成为未来家庭生活的标准配置。随技术的进步和消费的人需求的增长,智能家居系统将变得更智能、更加个性化和自动化。这不仅会提高人们的生活品质,还可能彻底改变我们理解和互动家庭环境的方式。

  本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布,仅代表该作者或机构观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。